Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Apollo Mastic Gum is een handelsnaam van:

Vennootschap onder Firma Apollo Mastic Gum
Venkelstraat 103
7322KV Apeldoorn
Nederland
KvK-nummer: 96600810
BTW-nummer: NL867678422B01
E-mailadres: info@apollomastic.com

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Apollo Mastic Gum en op iedere overeenkomst op afstand die tot stand komt tussen Apollo Mastic Gum en de consument of zakelijke klant.

Door een bestelling te plaatsen via onze webshop ga je akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Aanbod en producten

Apollo Mastic Gum verkoopt 100% natuurlijke mastic gum in fysieke vorm, verpakt in tinnen bewaardoosjes.
Alle productinformatie, afbeeldingen en specificaties zijn met zorg samengesteld. Kleine afwijkingen zijn mogelijk en geven geen recht op annulering of schadevergoeding.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

  • Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.

  • Eventuele verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenproces.

  • Betaling dient vooraf te worden voldaan via iDEAL, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Klarna (achteraf betalen) of creditcard.

  • Bij gebruik van Klarna gelden de specifieke voorwaarden van Klarna.

Artikel 5 – Bestelling en bevestiging

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je per e-mail een orderbevestiging.
De overeenkomst komt pas tot stand nadat Apollo Mastic Gum de bestelling heeft geaccepteerd en bevestigd.

Artikel 6 – Levering en verzendvoorwaarden

  • Levering vindt plaats binnen Nederland en België.

  • Wij verzenden met PostNL.

  • Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 17:00 uur worden dezelfde dag nog verwerkt.

  • Levertijd bedraagt 1–2 werkdagen.

  • Verzendkosten:

    • Gratis bij bestellingen vanaf €50

    • €4,25 bij bestellingen onder €50

  • Alle zendingen zijn verzekerd en voorzien van een track & trace-code.

Artikel 7 – Herroepingsrecht en retouren

  • Je hebt het recht je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

  • Alleen ongeopende en ongebruikte verpakkingen komen in aanmerking voor retour.

  • Geopende verpakkingen worden om hygiënische en gezondheidsredenen niet geaccepteerd voor retour.

  • De klant dient binnen 14 dagen na ontvangst een retourverzoek te melden via info@apollomastic.com.

  • Retourzendingen zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

  • Na ontvangst van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

Gebruik van onze producten is op eigen risico.
Apollo Mastic Gum is niet aansprakelijk voor schade of gezondheidsklachten als gevolg van gebruik bij:

  • medische aandoeningen

  • allergieën

  • overgevoeligheid of verkeerd gebruik

Raadpleeg bij twijfel altijd een arts.

Artikel 9 – Garantie

Apollo Mastic Gum biedt geen fabrieks- of gebruiksgarantie op haar producten. De houdbaarheid van natuurlijke mastic gum is afhankelijk van de opslagomstandigheden.

Artikel 10 – Persoonsgegevens

Wij gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In ons aparte privacybeleid lees je precies hoe we je gegevens verwerken, bewaren en beschermen.

Artikel 11 – Promoties en aanbiedingen

Eventuele promotiecodes, acties of aanbiedingen zijn geldig binnen de aangegeven looptijd en kunnen niet met terugwerkende kracht worden toegepast. Apollo Mastic Gum behoudt zich het recht voor om acties vroegtijdig te beëindigen of te wijzigen.

Artikel 12 – Zakelijke klanten

Bestellingen door bedrijven zijn eveneens onderworpen aan deze algemene voorwaarden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 13 – Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Vragen of opmerkingen?

Heb je vragen over deze voorwaarden of je bestelling? Neem dan contact op via info@apollomastic.com.