Verzending & Retouren

Apollo Mastic Gum

Wij verzenden momenteel uitsluitend binnen Nederland en België.
Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verwerkt.

  • Verzendkosten:

    • Gratis verzending bij bestellingen vanaf €50

    • Onder de €50 betaal je €4,25 verzendkosten

  • Levertijd:

    • Nederland & België: 1–2 werkdagen

  • Verzendmethode:
    Alle bestellingen worden verzonden met PostNL.
    Elke verzending is verzekerd en voorzien van een Track & Trace code, zodat je je bestelling eenvoudig kunt volgen.


Retourbeleid

Bij Apollo Mastic Gum doen we er alles aan om jou tevreden te houden. Toch niet tevreden met je aankoop? Dan kun je je bestelling binnen 14 dagen retourneren, mits deze aan de onderstaande voorwaarden voldoet.

Voorwaarden voor retour

  • Retourneren is mogelijk tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling.

  • Alleen ongeopende en ongebruikte verpakkingen kunnen worden geretourneerd, in verband met hygiëne en gezondheidsveiligheid.

  • Producten waarvan de verpakking is geopend kunnen niet worden geretourneerd.

Kosten van retourzending

  • De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

Hoe retourneer je een product?

  1. Stuur een e-mail naar info@apollomastic.com met je ordernummer en reden van retour.

  2. Je ontvangt van ons retourinstructies.

  3. Verpak het product goed en stuur het naar het opgegeven retouradres.

  4. Zodra wij het product in goede staat hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug.


Vragen?

Heb je vragen over je bestelling, levering of retour? Neem dan gerust contact met ons op via info@apollomastic.com. We helpen je graag verder.